【Tシャツプリント】シミュレーター・よくあるご質問

オンス（oz）ってなんですか？

A. 生地の厚さを表す単位で、数字が大きいほど厚い生地となります。
詳しくはこちらをご覧ください。

Tシャツの値段の違いはなんですか？

A. 弊社ではお求めやすいリーズナブルなものから品質重視のものまで幅広いメーカーの商品を取り扱っております。生地が薄かったり、海外で大量生産されているものは比較的お安くご提供できております。
反対に、厚手の生地で、生産の際いくつも工程をへて完成するものや国産物はお値段が少々高くなっている場合がございます。

生地の持ち込みプリントは可能ですか？

A. 生地の持ち込みプリントはお断りしています。
弊社の使用する印刷機の特性に合った素材を厳選してプリントを行っていますのでご了承ください。

Tシャツだけの販売は可能でしょうか？

A. 弊社では、Tシャツのみの販売は行っておりません。
プリント価格を透明化する為に、あえて生地のみの価格も提示していますが、原則プリント込みでの販売価格になりますのでご了承ください。

サイズ毎に分けて注文できますか？

A. 可能です。サイズ毎に分けてのご注文の他、生地色ごとに分けて注文することも可能です。

大人用と子供用を作りたいのですが可能でしょうか？

A. 弊社では、キッズから大人用まで幅広く商品をご用意しております。
各メーカーのサイズ目安はこちらをご覧ください。

自分が撮影した写真などでもプリントしてもらえるのでしょうか。

A. はい、可能です。
極端に画質の低い画像の場合は仕上がりも荒くなりますので、できる限り高画質な画像をご用意ください。（解像度200dpi以上推奨）

納品後に気をつけることはありますか？

A. 納品後、2～3回までの洗濯は若干色落ちする可能性がありますので、2〜3回洗濯して頂いてからのご使用をお薦め致します。
プリント面を裏返してネットに入れて洗濯されると持ちがぐんとアップします。

生地からプリントが剥がれる事はありませんか？

A. 生地へ直接インクでプリントするインクジェットは、熱転写方式とは異なり剥がれることはございませんのでご安心ください。

プリントの色が薄くなってしまったりしませんか？

A. プリントの耐久性は、市販で販売されている品質と同等のものになりますが、お客様の使用回数や使用状況によって色落ちのスピードや耐久性が異なりますのでご注意ください。

送料はいくらですか？

A. 送料は1,000円以上のお買い物で全国一律無料です。

お支払い方法は？

A. クレジットカード、銀行振り込みもしくは代金引換になります。
詳しくはこちらをご覧ください。

急ぎなんですが注文してから何日で届きますか？

A. ご注文時にご希望納期をご選択ください。最短で4営業日以内発送となります。
詳しくはこちらをご覧ください。

色々な商品を一緒に頼めますか？

A. はい、可能です。
一度商品を「カート」に入れて頂いた後、別の商品も再度「カート」に入れて同時にご注文する事が可能です。

Tシャツのサイズや規格や生地について知りたいのですが

A. サイズの目安・生地についてや、カラー見本のページがございますのでご確認をお願いします。

発送された商品を受け取るのを忘れていました！

A. まずはヤマト運輸の担当営業所にご連絡いただき、現在の保管状況をご確認ください。保管期間内であればお客様のご都合の良い日時をご指定いただき、再配送の手続きをお願いいたします。
万が一、保管期間を超えて商品が持ち戻りとなっていた場合には、お手数ですが弊社カスタマーサポートにご連絡ください。
ご注文商品の弊社発送後、お客様のご都合により配送業者の保管期間を超えて商品をお受け取りいただけない場合、発送した商品は弊社に持ち戻りとなります。
再度商品を発送するには、持ち戻り時に発生した配送料に加え再配送料金をお客様にご負担いただく必要がございます。