デジタからの重要なお知らせ

印刷通販デジタをご利用いただき誠にありがとうございます。
お盆期間中の営業につきまして、誠に勝手ながら2020年8月8日(土)～8月16日(日)までを休業とさせていただきます。
8月8日〜16日の休業期間中に頂いた各お問い合わせ、データの確認は8月17日(月)から順次行います。
休業期間は営業日計算に含まれませんので、予めご了承くださいませ。
お客様にはご不便をおかけ致しますが、何卒ご了承の程お願い申し上げます。

クレジットカード決済代行事業者「ペイジェント」にて障害が発生し、現在「クレジットカードによるお支払い」や「クレジットカード情報の登録・変更」が行えません。ご不便をおかけしますがクレジットカードによるお支払いは時間をあけて実施いただきますようお願い申し上げます。復旧次第ご案内させていただきますので、今しばらくお待ちください。
ご利用中のお客様には大変ご迷惑をおかけしますことを深くお詫び申し上げます。

7月16日17時55分追記
復旧いたしました。お客様には大変ご迷惑をおかけいたしましたことを深くお詫び申し上げます。

7月4日から発生している大雨やそれにともなう河川の氾濫などの影響により、熊本県・大分県・長野県・岐阜県の一部地域に配達遅延・配達停止が生じております。
お客様には大変ご迷惑をおかけいたしますが、何卒ご理解賜りますようお願い申しあげます。
詳細につきましては各配送会社サイトよりご確認いただきますようお願い申しあげます。

• ヤマト運輸：▶︎詳しくはこちら
• 佐川急便：▶︎詳しくはこちら
• 日本郵便：▶︎詳しくはこちら
• 西濃運輸：▶︎詳しくはこちら

このたび、弊社より発送しております「無料サンプル基本セット」のステッカー印刷「透明塩ビ」にラミネート加工が施されていない状態で一定期間発送しておりました。「ラミネートサンプル」につきましては問題ございませんでした。
つきましては、下記対象期間中にサンプル請求されたお客様の中で「透明塩ビ」の仕上がり確認をご要望のお客様は、大変お手数をおかけいたしますが再度こちらのページよりご請求ください。
対象のお客様にはご迷惑をおかけし大変申し訳ございませんでした。
本件につきましてご不明な点等ございましたら、弊社カスタマーサポートまでお問い合わせください。

対象期間：2020年1月(詳細日時不明)〜6月17日(水)16時受付分まで

2020年9月中に「デザインシミュレータ」をリニューアルし、よりお客様が使いやすいサービスへの刷新を予定しています。
リニューアル後は、これまでお客様が現在の「デザインシミュレータ」にて作成・保存されたデータは再編集いただけなくなります。また、先行して当サービス内の「サーバーに保存」機能は2020年9月1日以降ご利用いただけなくなりますので、8月31日までに「PC内に保存」機能を使用し、ご自身のPCにバックアップを行っていただく事を推奨いたします。リニューアルに伴うシステムメンテナンス実施日時は、決まり次第あらためて詳細をお知らせいたします。
リニューアルに際しましてお客様にはご不便・ご迷惑おかけいたしますが、何卒ご理解ご了承のほどお願い申し上げます。

航空輸送に利用する貨物便の減便等の影響により、お荷物のお届けに遅れが生じております。
お客さまにはご迷惑をお掛けいたしますが、何とぞご了承いただきますようお願い申し上げます。
詳細につきましては配送会社サイトよりご確認いただきますようお願い申しあげます。

2019年10月1日(火)0時00分より「刷り増し注文」サービスの内容を一部変更させていただきます。
マイページより過去商品のリピート注文をご利用の場合、データ入稿が不要となり、3〜5%の割引きをいたします。また、その際に過去商品との色合わせをご希望される場合には有償のオプションとしてお取り扱いいたします。対象商品や割引率、オプション料金など詳しい情報は「変更のご案内」ページにてご確認ください。

いつも印刷通販デジタをご利用いただき、誠にありがとうございます。
2019年10月1日に予定されている消費税率改定時のご注文における消費税の取り扱いにつきまして、下記の通りご案内申し上げます。

2019年9月30日(月)21時00分までのご注文 / 税率8%
2019年10月1日(火)00時00分以降のご注文 / 税率10%

【注意点】上記適用日時は弊社発送日やデータチェック完了後の受付日確定時間ではなくお客様のご注文された日時です。

お客様にはご迷惑をおかけしますが、何卒ご了承くださいますようお願いいたします。