会員はマイページ内の購入履歴から、会員登録せずに注文した場合は注文受付メールでご案内いたしますゲスト用の購入履歴から発行いただけます。
納品書・請求書につきましては、インボイス制度対応のため2023年9月1日より「納品書兼請求書」として1つの書式に統合しております。
書類の発行のタイミングは書類によって異なります。
注文明細書:注文後から発行可能
納品書兼請求書・領収書:同一ご注文番号の全ての商品が発送完了後から発行可能
書類を発行できる期間
会員:発送完了後から3年間
ゲスト:発送完了後から1年間
領収書につきましては、法的に正式な領収書ではございませんので予めご了承ください。詳しくは領収書についてをご確認ください。
また、各種書類の宛名には以下の情報が記載されます。
個人会員
お客様情報のお名前
法人会員
お客様情報の会社名・部署名・担当者名
ゲスト
お届け先のお名前
なお、各種書類の宛名の変更等は対応致しかねますので予めご了承ください。