注意事項

シルクスクリーンプリントでは、印刷時に版を使用して圧力をかけるため、わずかに版の痕が残ることがあります。これは繊維が一時的に潰されているためで、洗濯をして頂くことで解消されます。

熱転写プリントでは弊社の設備上、一部の小さいサイズは「肩」に印刷することができません。例えば、１つのご注文内で印刷可能な「Mサイズ」と同時に印刷不可能な「80サイズ」をご注文したい場合に「Mサイズ」も「肩」の印刷箇所が選択できない状態となります。「肩」の印刷を行う場合は、お手数ですが下記の対象サイズと印刷可能なサイズでご注文を分けていただきますようお願い致します。

肩の印刷ができない商品・対象サイズは以下の通りです。

・Tシャツ/ドライTシャツ：80、90、100、110、120、130、140

・ポロシャツ(00223-SDP/00141-NVP/00100-VP)：XS、S

シルクスクリーンプリント・熱転写プリントに関して、弊社ではお客様にご入稿いただいたテンプレートデータを参考に、一般的な位置になるようにデザインの配置を調整しています。

弊社の商品は発送前に十分な検品をしておりますが、商品到着後にお客様ご自身での検品もお願い致します。万一、穴あきやほつれ・汚れ・付属品の破損等のある不良品が届いた場合は、商品到着後7日以内に弊社カスタマーサポートまでご連絡をお願い致します。ただちに返品もしくは、新しい商品と交換の対応をさせていただきます。

【返品・交換についてのご注意】
下記内容による返品・交換はお断りさせていただく場合がございますので予めご了承ください。
●商品到着後7日を過ぎた場合
●商品を未使用でない場合
●商品自体の個体差が理由の場合 ※1 ※2
●プリント位置が理由の場合 ※3
●タンブラー乾燥が原因のプリントの剥がれやひび割れ・縮みの場合

※1 衣料品の特性上、商品自体のサイズに1〜2cmほどの個体差がある場合があります。

※2 パーカーやアウター商品に付属の紐の長さは個体差がある場合があります。

※3 プリント位置について指定がない場合は弊社にて一般的な位置になるよう配置を調整しております。

弊社はお客様から入稿頂いたテンプレートを参照して印刷しておりますが、さらに細かく指定したい場合は別途お問い合わせいただければ承ります。プリント位置をご指定いただく場合は、ご注文の際にカートへ進んだ後「備考欄」にて配置の詳細を記述お願いします。記述例は下記をご参照ください。

なお、配置の指定については、下記の点をよく読み、ご理解いただける方のみ対応させていただきます。

• 【位置の指定方法とご注意】
• ●高さの指示は、首元のリブの下端からの寸法をご指定ください。上端からご指定された場合、リブ自体の個体差により位置にズレが生じますのでご遠慮ください。
• ●左右の指示は、どちらかに寄せる場合は近い方の縫い目からの寸法をご指定ください。中央に配置する場合は「中央へ配置」もしくは「左右均等に配置」とご指定ください。
• ●衣料品の特性上、サイズの個体差の影響でズレが生じる可能性がございます。弊社では1.5cm程度のズレは許容範囲とさせていただきますので予めご了承ください。
• ●Tシャツの前面と後面のデザインを重なる位置で合わせるご要望につきましては、申し訳ありませんがお断りさせていただいております。平置きと着用した状態では位置が大きく異なる上、Tシャツ自体の個体差の影響も受けてズレが発生するためお受けできません。予めご了承ください。

衣類にはそれぞれの素材にあった洗濯の方法があります。その洗濯の方法を誤ってしまうと、ウェアのプリントが剥がれてしまったり、早く色が落ちてしまう原因になります。洗濯の際にはウェアの品質表示タグを確認していただき、正しくお取り扱いください。

お取り扱い上の注意

※蛍光増白剤とは

科学的な方法で、組織を壊して衣類のシミや汚れを取り除く方法を「漂白」といいますが、蛍光増白剤とは、目に入ってくる反射光を補い、目をごまかして白く見えるようにする染料のことです。

※タンブラー乾燥とは

タンブラー乾燥とは、コインランドリーなどで見かける、衣類を熱と共に回転させながら乾燥させる乾燥機のことです。家庭用でもドラム式の洗濯機に乾燥機能もついた洗濯機がありますが、これもタンブラー乾燥機です。